Với kinh nghiệm quản lý vận hành trong lĩnh vực Logistics và Giao nhận, từng đảm nhiệm vị trí Trưởng bưu cục tại SPX và Ninja Van. Em có thế mạnh trong quản lý nhân sự, điều phối hoạt động, kiểm soát chất lượng dịch vụ, tối ưu quy trình vận hành và đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh. Với tinh thần trách nhiệm cao, khả năng lãnh đạo đội nhóm và xử lý vấn đề linh hoạt, em mong muốn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp để tiếp tục phát triển năng lực quản lý và đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Kỹ năng
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự
Quản lý vận hành và điều phối công việc
Lập kế hoạch và phân công công việc
Giám sát KPI và hiệu quả hoạt động
Kiểm soát chất lượng dịch vụ
Phân tích dữ liệu và lập báo cáo
Giải quyết sự cố và xử lý khiếu nại
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên
Giao tiếp, đàm phán và phối hợp liên phòng ban
Tổ chức công việc và quản lý thời gian
Thành thạo Microsoft Excel, Word, PowerPoint
Khả năng thích nghi và chịu áp lực cao
