Tôi có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực pháp lý, đặc biệt liên quan đến vi bằng, đồng thời từng đảm nhiệm vị trí B2B Sales Support tại Shopee Choice – dự án thuộc Shopee Việt Nam.
Quá trình làm việc giúp tôi phát triển kỹ năng sales B2B, đàm phán, kết nối và làm việc với doanh nghiệp, đồng thời hình thành tư duy kinh doanh và khả năng nhìn nhận vấn đề từ cả góc độ khách hàng lẫn hiệu quả thương mại.
Tôi có khả năng tổng hợp, phân tích và đánh giá dữ liệu, sử dụng thành thạo Google Sheets để quản lý, theo dõi và xử lý thông tin phục vụ công việc. Bên cạnh đó, tôi có thế mạnh trong giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và phối hợp với các bên liên quan để thúc đẩy tiến độ và mục tiêu chung.
Với nền tảng kết hợp giữa pháp lý, kinh doanh, B2B và dữ liệu, tôi mong muốn phát triển ở những vị trí có tính kết nối doanh nghiệp, phát triển khách hàng/đối tác và tạo ra giá trị kinh doanh thực tế.
Kỹ năng
KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN
1. B2B Sales & Phát triển khách hàng
Có kinh nghiệm hỗ trợ hoạt động B2B Sales trong môi trường thương mại điện tử.
Hiểu quy trình tiếp cận, trao đổi, tư vấn và hỗ trợ khách hàng/đối tác doanh nghiệp.
Có khả năng xác định nhu cầu của khách hàng và đề xuất hướng trao đổi phù hợp.
Theo dõi quá trình làm việc với khách hàng, cập nhật tình trạng và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
Có tư duy hướng đến kết quả kinh doanh và xây dựng quan hệ khách hàng lâu dài.
2. Giao tiếp & Đàm phán
Có khả năng giao tiếp và làm việc trực tiếp với khách hàng, đối tác và doanh nghiệp.
Biết khai thác nhu cầu, xác định vấn đề và điều chỉnh cách trao đổi theo từng đối tượng.
Có kỹ năng thuyết phục, thương lượng và xử lý tình huống trong quá trình làm việc.
Chủ động duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng/đối tác.
Có khả năng kết nối các bên để hỗ trợ quá trình hợp tác và giải quyết công việc.
3. Tư duy kinh doanh & Business Development
Có tư duy nhìn nhận vấn đề từ góc độ khách hàng – doanh nghiệp – hiệu quả kinh doanh.
Có khả năng tìm kiếm và nhận diện cơ hội hợp tác với khách hàng/đối tác tiềm năng.
Biết tổng hợp thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng và dữ liệu thực tế để hỗ trợ việc đưa ra quyết định.
Có khả năng đánh giá vấn đề theo hướng thực tế, cân nhắc giữa lợi ích, chi phí và khả năng triển khai.
Quan tâm và có định hướng phát triển chuyên sâu về Business Development và quan hệ đối tác doanh nghiệp.
4. Phân tích & Quản lý dữ liệu
Có khả năng thu thập, tổng hợp, làm sạch và phân loại dữ liệu phục vụ hoạt động kinh doanh.
Biết theo dõi và đánh giá dữ liệu khách hàng/đối tác để hỗ trợ quá trình sales và quản lý công việc.
Có khả năng xây dựng báo cáo, hệ thống hóa thông tin và trình bày dữ liệu theo hướng dễ theo dõi.
Thành thạo Google Sheets trong quản lý và xử lý dữ liệu.
Có tư duy logic, chú trọng tính chính xác và khả năng kiểm tra, đối chiếu thông tin.
5. Nền tảng pháp lý & Vi bằng
Có kinh nghiệm thực tế liên quan đến vi bằng và hoạt động của Văn phòng Thừa phát lại.
Có khả năng tiếp nhận, tổng hợp và xử lý thông tin, tài liệu phục vụ công việc.
Có tư duy cẩn trọng trong việc kiểm tra thông tin và hồ sơ.
Có khả năng diễn đạt, trao đổi và giải thích vấn đề theo hướng rõ ràng, logic.
Nền tảng pháp lý giúp tôi có lợi thế khi làm việc với hợp đồng, hồ sơ, quy trình và khách hàng doanh nghiệp.
6. Quản lý & Phối hợp công việc
Có khả năng làm việc với nhiều bên liên quan và theo dõi nhiều đầu việc đồng thời.
Chủ động cập nhật tiến độ, tổng hợp thông tin và xử lý các vấn đề phát sinh.
Có khả năng sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên và deadline.
Thích nghi nhanh với quy trình, công cụ và yêu cầu công việc mới.
Có tinh thần chủ động học hỏi và định hướng phát triển lâu dài trong môi trường kinh doanh chuyên nghiệp.
