Trần Thị Hoài

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

• Tối ưu hóa hiệu suất: Tái cấu trúc quy trình biên tập, giúp giảm thời gian sản xuất nội dung trong khi vẫn duy trì chuẩn chất lượng cho hơn 100 bài viết/tháng.
• Tăng trưởng chỉ số: Tăng Organic Traffic và cải thiện tỷ lệ nhấp (CTR) nhờ tối ưu hóa tiêu đề, meta description và cấu trúc thông tin (Information Architecture).
• Chiến lược nội dung: Phát triển bộ từ khóa chiến lược (Việt - Anh), xây dựng hệ thống nội dung song ngữ, giúp mở rộng tệp khách hàng quốc tế và nâng cao uy tín thương hiệu.
• Lãnh đạo & Đào tạo: Trực tiếp đào tạo và kèm cặp nhân sự mới, thiết lập quy trình kiểm soát chất lượng (QA) nhất quán, giúp team đạt KPIs đúng hạn.
• Quản trị đa kênh: Triển khai kế hoạch nội dung Omni-channel (Website, Social Media), đảm bảo Brand Voice nhất quán và tăng mức độ tương tác (Engagement) trên các nền tảng.
• Phối hợp kỹ thuật: Phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật/thiết kế cải thiện giao diện bài viết, nâng cao trải nghiệm người dùng (UX) trên thiết bị di động.

• Chiến lược & SEO: SEO On-page/Off-page, Content Audit, Nghiên cứu từ khóa chuyên sâu (Keyword Research), Xây dựng cấu trúc thông tin (IA).
• Công cụ: Google Analytics, Search Console, Ahrefs, WordPress (CMS), AI Tools (ChatGPT, Gemini, Claude).
• Quản lý: Lập kế hoạch nội dung (Content Plan), Quản trị quy trình (Workflow Management), Đào tạo & Phát triển nhân sự.