TimeJob
Lamthem.com.vn
Lamthem.com.vn
Bất động sản Toàn thời gian Nổi bật Tuyển gấp Đã xuất bản

Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN SAO VIỆT Phường Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
Thu nhập 6 - 20 triệu
Hình thức làm việc Toàn thời gian
Ca làm Giờ hành chính
Địa điểm tuyển dụng Phường Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
Số lượng tuyển 5
Kinh nghiệm Chưa có kinh nghiệm
Trình độ Không yêu cầu
Cấp bậc Nhân viên
Hạn nộp hồ sơ 11/07/2026
Lượt xem 1
Lượt lưu 0
Ứng tuyển 0
Điểm cộng công việc

Phúc lợi nổi bật

Chế độ bảo hiểm Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe Chăm sóc sức khỏe
Du Lịch Du Lịch
Đào tạo Đào tạo
Tăng lương Tăng lương
Phụ cấp Phụ cấp
Laptop Laptop
Công tác phí Công tác phí
Phụ cấp thâm niên Phụ cấp thâm niên
Du lịch nước ngoài Du lịch nước ngoài
Nghỉ phép năm Nghỉ phép năm
CLB thể thao CLB thể thao
Đồng phục Đồng phục

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin, cuộc gọi, tin nhắn, phản hồi và khiếu nại của khách hàng qua các kênh: điện thoại, Zalo, Facebook, email hoặc trực tiếp.
  • Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng, quy trình giao dịch và các thông tin liên quan.
  • Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục, hồ sơ, giấy tờ theo quy định của công ty.
  • Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý các yêu cầu của khách hàng đến khi hoàn tất.
  • Thực hiện gọi điện/nhắn tin chăm sóc khách hàng theo data được phân bổ.
  • Duy trì mối quan hệ với khách hàng, ghi nhận mức độ hài lòng và nhu cầu phát sinh của khách hàng.
  • Chủ động nhắc lịch, cập nhật thông tin chương trình, chính sách, tiến độ hoặc các thông báo cần thiết đến khách hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ/sản phẩm và sau khi phát sinh giao dịch.

     

Yêu cầu ứng viên

  • Nhanh nhẹn, chịu học hỏi. 
  • Giao tiếp tốt.
  • Giọng nói dễ nghe
  • Thành thạo tin học văn phòng cơ bản: Word, Excel, Google Sheet.
  • Có khả năng quản lý dữ liệu, theo dõi công việc và báo cáo.
  • Có xe di chuyển và laptop cá nhân.

Quyền lợi

  • Thanh toán lương vào ngày 1-3 hàng tháng. ( đảm bảo ko nợ lương)
  • Hỗ trợ công cụ làm việc.
  • Ngoài lương còn hỗ trợ thêm hiệu quả công việc.
  • Tham gia đầy đủ các chế độ về BHXH. 

Nền tảng việc làm theo thời gian rảnh

Hỗ trợ khách hàng
0846.87.83.86
77 Tạ Hiện, Phường Cát Lái, TP.Hồ Chí Minh
info@lamthem.com.vn
0846.87.83.86 Facebook Zalo Zalo OA