Lamthem.com.vn
Lamthem.com.vn
Tư vấn Toàn thời gian Nổi bật Tuyển gấp Đã xuất bản

Nhân Viên CSKH - Văn Phòng Tân Bình

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão (Mắt Bão BPO) Phường Tân Bình, Hồ Chí Minh
Thu nhập 8 - 8 triệu
Hình thức làm việc Toàn thời gian
Ca làm Linh hoạt
Địa điểm tuyển dụng Phường Tân Bình, Hồ Chí Minh
Số lượng tuyển 5
Kinh nghiệm Chưa có kinh nghiệm
Trình độ Trung cấp
Cấp bậc Nhân viên
Hạn nộp hồ sơ 09/12/2026
Lượt xem 3
Lượt lưu 0
Ứng tuyển 0
Điểm cộng công việc

Phúc lợi nổi bật

Chế độ bảo hiểm Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng Chế độ thưởng
Du Lịch Du Lịch
Đào tạo Đào tạo
Tăng lương Tăng lương
Phụ cấp Phụ cấp
Laptop Laptop
Phụ cấp thâm niên Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh Call, Chat,
    Email và Backlog (các phiếu tồn đọng).
  • Đảm bảo hoàn thành công việc hàng ngày theo đúng KPI, Quality và SLA của dự án.
  • Ghi nhận và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng lên hệ thống theo quy
    định.
  • Phối hợp thực hiện các yêu cầu phát sinh hoặc thay đổi trong trường hợp dự án có điều
    chỉnh lớn về cơ cấu, quy mô hoặc định hướng phát triển.
  • KPI có thể được xem xét điều chỉnh theo từng giai đoạn/Quý, dựa trên đánh giá và sự
    thống nhất giữa hai bên.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Có sức khỏe tốt, khả năng chịu áp lực cao và thích nghi nhanh với môi trường làm việc
    nhịp độ nhanh.
  • Có kỹ năng giao tiếp, CSKH.

Quyền lợi

  • Mức lương: 7.500.000 – 8.000.000 VNĐ/Tháng (GROSS)
  • Thưởng theo hiệu suất làm việc, các dịp lễ Tết, thưởng nóng theo dự án.
  •  Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, theo quy định của pháp luật.
  • Lộ trình phát triển rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
  •  Đào tạo leadership, coaching, phân tích dữ liệu vận hành.
  •  Môi trường năng động, cơ hội tham gia dự án lớn.


 

Nền tảng việc làm theo thời gian rảnh

Hỗ trợ khách hàng
0846.87.83.86
77 Tạ Hiện, Phường Cát Lái, TP.Hồ Chí Minh
info@lamthem.com.vn
0846.87.83.86 Facebook Zalo Zalo OA