Lamthem.com.vn
Lamthem.com.vn
CNTT - Phần cứng / Mạng Toàn thời gian Nổi bật Đã xuất bản

NHÂN VIÊN IT (IT Helpdesk) - Làm việc tại Quận 11

Công ty Cổ phần Viva Star International Phường Bình Thới, Hồ Chí Minh
Thu nhập 11 - 13 triệu
Hình thức làm việc Toàn thời gian
Ca làm Giờ hành chính
Địa điểm tuyển dụng Phường Bình Thới, Hồ Chí Minh
Số lượng tuyển 1
Kinh nghiệm 1 - 2 năm
Trình độ Đại học
Cấp bậc Nhân viên
Hạn nộp hồ sơ 15/09/2026
Lượt xem 4
Lượt lưu 0
Ứng tuyển 0
Điểm cộng công việc

Phúc lợi nổi bật

Chế độ bảo hiểm Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng Chế độ thưởng
Đào tạo Đào tạo
Tăng lương Tăng lương
Phụ cấp Phụ cấp
Laptop Laptop
Nghỉ phép năm Nghỉ phép năm
CLB thể thao CLB thể thao
Đồng phục Đồng phục

Mô tả công việc

1. Hỗ trợ kỹ thuật & vận hành hệ thống
 
  • Tiếp nhận và xử lý ticket hỗ trợ IT hằng ngày từ văn phòng và các cửa hàng (máy tính, máy in, mạng, phần mềm, email)
  • Hỗ trợ vận hành hệ thống ứng dụng phục vụ kinh doanh: POS, ERP và các phần mềm quản lý cửa hàng
  • Cài đặt, cấu hình máy trạm và thiết bị ngoại vi (router, máy in, camera...) tại văn phòng và cửa hàng
  • Xử lý sự cố phần cứng, phần mềm, đường truyền mạng; phối hợp với nhà cung cấp khi vượt phạm vi xử lý nội bộ
  • Thiết lập, bảo trì mạng nội bộ và hệ thống cáp tại các điểm bán
2. Công việc định kỳ & phối hợp
 
  • Kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ trang thiết bị IT toàn hệ thống
  • Đề xuất phương án bảo trì, nâng cấp hệ thống theo nhu cầu vận hành
  • Hướng dẫn người dùng cuối (nhân viên cửa hàng, văn phòng) sử dụng phần mềm; xây dựng tài liệu FAQ
  • Báo cáo công việc định kỳ ngày/tuần/tháng theo quy định
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận/BGĐ
3. Thực hiện các chức năng nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng, BGĐ.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Trung cấp trở lên chuyên ngành CNTT hoặc liên quan
  • Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương; ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành F&B, bán lẻ, hoặc chuỗi có nhiều điểm bán
  • Có kiến thức cơ bản về hệ thống mạng LAN, phần cứng máy tính; biết vận hành POS/ERP là lợi thế
  • Kỹ năng chẩn đoán, xử lý sự cố nhanh; chịu được áp lực khi hỗ trợ nhiều điểm cùng lúc
  • Sức khỏe tốt, sẵn sàng di chuyển hỗ trợ trực tiếp tại các cửa hàng khi cần

Quyền lợi

  • Thu nhập cạnh tranh: 11 - 13 triệu đồng/tháng, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực thực tế (deal trong lúc phỏng vấn)
  • BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định - quyền lợi an tâm lâu dài
  • Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ trong năm (Tết Dương Lịch, 2/9, 30/4, 1/5, 8/3, sinh nhật…)
  • Nghỉ phép cộng dồn, 12 ngày phép / năm
  • Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ.
  • Hỗ trợ chi phí gửi xe tháng
  • Tham gia YEP thường niên
  • Cơ hội tăng lương định kỳ dựa trên đánh giá năng lực.
  • Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ IT bài bản trong quá trình làm việc
  • Được cấp trang thiết bị làm việc

Nền tảng việc làm theo thời gian rảnh

Hỗ trợ khách hàng
0846.87.83.86
77 Tạ Hiện, Phường Cát Lái, TP.Hồ Chí Minh
info@lamthem.com.vn
0846.87.83.86 Facebook Zalo Zalo OA