Nhân Viên Trợ Live

1. Mục tiêu

Đảm bảo phiên livestream diễn ra trôi chảy, đúng kịch bản, tương tác tốt với người xem và thúc đẩy doanh số bán hàng livestream, sắp xếp và soạn sample livestream

2. Phạm vi công việc

• Quản lý và điều phối hoạt động trong phòng livestream: theo dõi nội dung, doanh thu số bán theo sản phẩm, nhịp live và tương tác của người xem
• Phối hợp với host, kỹ thuật để xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình livestream
• Theo dõi mã sản phẩm, mã giảm giá, minigame, CTA trong suốt phiên livestream để đảm bảo hiển thị và nhắc đúng thời điểm
• Báo cáo nhanh trong livestream: tình trạng live, vấn đề phát sinh, phản hồi nổi bật của người xem
• Phối hợp với các phòng ban khác: Live tech, Key account và Livestream host để chuẩn bị phiên live hoàn chỉnh
• Ghim sản phẩm, soạn sample Livestream cho Host

• Có kinh nghiệm làm Trợ Live/Livestream moderator/ Vận hành Live
• Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về trang thiết bị phòng live, setup OBS & ngành hàng mỹ phẩm, làm đẹp
• Hiểu cơ bản về quy trình livestream trên các nền tảng (TikTok, Facebook, Shopee Live…).
• Cẩn thận, tập trung, tuân thủ kịch bản và guideline nội dung.
• Sẵn sàng làm ca xoay, tăng ca, làm tối/cuối tuần theo lịch livestream.

• Mức lương đóng bảo hiểm: Theo quy định chung của Nhà nước và Công ty
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sẽ được áp dụng theo luật. 
• Lương thưởng, tham gia các hoạt động du lịch, tiệc tất niên (Year-End Party), và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.