Bán hàng / Kinh doanh Toàn thời gian Nổi bật Tuyển gấp Đã xuất bản

Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Mảng Truyền Thông

MP Logistics • Phường Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh

Thu nhập Thỏa thuận

Hình thức làm việc Toàn thời gian

Ca làm Giờ hành chính

Địa điểm tuyển dụng Phường Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh

Số lượng tuyển 3

Kinh nghiệm 3 - 5 năm

Trình độ Cao đẳng

Cấp bậc Nhân viên

Hạn nộp hồ sơ 30/10/2026

Lượt lưu 0

Ứng tuyển 0

Ứng tuyển ngay

Chat với nhà tuyển dụng

Điểm cộng công việc

Phúc lợi nổi bật

Chế độ bảo hiểm

Chế độ thưởng

Chăm sóc sức khỏe

Du Lịch

Đào tạo

Phụ cấp

Laptop

Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

Đại diện cho thương hiệu Forbes. Xây dựng và phát triển mạng lưới kết nối với khách hàng, đối tác truyền thông/đại lý (agencies) và các đối tác thương mại.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững, lâu dài với các khách hàng trọng tâm.
Hiểu rõ nhu cầu và mục tiêu của khách hàng để chủ động tìm ra các giải pháp và cơ hội phát triển.
Phối hợp với các bộ phận nội bộ (bao gồm Kinh doanh, Marketing và Phát triển sản phẩm) để đáp ứng yêu cầu của khách hàng và mang lại các giải pháp sáng tạo.
Đóng vai trò là cố vấn đáng tin cậy, cung cấp sự hướng dẫn và hỗ trợ chuyên môn giúp khách hàng đạt được mục tiêu.
Theo dõi, phân tích các chỉ số về độ hài lòng và mức độ tương tác của khách hàng, chủ động giải quyết mọi vấn đề hoặc lo ngại phát sinh.
Làm cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ, đảm bảo thông tin được truyền đạt rõ ràng và các thắc mắc/yêu cầu được xử lý kịp thời.
Cập nhật liên tục các xu hướng ngành và phương pháp hiệu quả nhất để nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Chuẩn bị và trình bày các báo cáo, cập nhật cho khách hàng cùng các bên liên quan trong nội bộ; nêu bật các thông tin chuyên sâu và đề xuất cải tiến.
Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bằng cách xác định các cơ hội bán thêm (upsell), bán chéo (cross-sell) và quảng bá các sản phẩm/dịch vụ bổ sung tới khách hàng hiện hữu.

Yêu cầu ứng viên

Bằng Cử nhân chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan.
4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán hàng (Sales), Phát triển Kinh doanh (BD) có kết hợp Quản lý Quan hệ Khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Agency, Truyền thông, Báo chí.
Trình độ Tiếng Anh Trung cấp (Intermediate).
Kỹ năng giao tiếp và ứng xử xuất sắc, có khả năng xây dựng mối quan hệ và tạo dựng niềm tin với khách hàng.
Khả năng giải quyết vấn đề tốt, có tinh thần chủ động và hướng tới giải pháp khi đối mặt với thách thức từ khách hàng.
Khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường tốc độ cao, quản lý tốt nhiều ưu tiên và thời hạn (deadline) cùng lúc.

Quyền lợi

Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Được trang bị máy tính và các thiết bị/công cụ phục vụ công việc.
Đóng BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Lương tháng 13.
Chế độ phép năm, ngày nghỉ lễ và nghỉ mát.
Nhận 01 cuốn ấn phẩm/tạp chí mới nhất mỗi tháng.

Thông tin công ty

MP Logistics

Phường Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh

Lượt xem công ty 153

Lượt theo dõi 0

Tin đang hiển thị 6

Thông tin nhanh

Danh mục: Bán hàng / Kinh doanh
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Ca làm: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: 3 - 5 năm
Trình độ: Cao đẳng
Cấp bậc: Nhân viên
Địa chỉ tuyển dụng: Phường Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh
Trạng thái: Đã xuất bản
Ngày đăng: 17/09/2026
Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2026

Ứng tuyển Lưu tin Chat