Nhân Viên CSKH - Momo

Chăm sóc khách hàng qua kênh call. Tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng app MoMo.

Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp.

Các công việc khác theo yêu cầu của khách hàng, quản lý

Tốt nghiệp THPT trở lên.

Có kinh nghiệm Telesale hoặc CSKH trên 3 tháng, có kinh nghiệm BPO là 1 lợi thế.

Sử dụng máy vi tính cơ bản.

Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm với công việc

Lương gross xoay ca: từ 7.500.000 – 8.500.000/Tháng (LCB + KPIs + các khoản phụ cấp).

Training trong vòng 5 ngày và có hỗ trợ chi phí (Chi trả vào chu kỳ lương thứ 2).

Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BH, ngày phép, thưởng lễ tết…

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi…