Phúc lợi nổi bật
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp
Laptop
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Mô tả công việc
- Quản lý chất lượng nhóm, đào tạo nhân viên dự án, team giải quyết Khiếu nại Shopee.
- Kiểm soát & lên kế hoạch cải thiện chất lượng nhân sự.
- Đánh giá đề xuất cải thiện quy trình (nếu có).
- Đánh giá chất lượng từng nhân sự theo ngày/tuần/tháng.
- Tương tác tốt với đối tác, không để đối tác complain.
- Báo cáo daily-weekly-monthly-quarterly (nếu có).
- Đề xuất phương án cải thiện chất lượng lên cấp trên.
- Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.
Yêu cầu ứng viên
- Bằng cấp: Cao đẳng trở lên (Ưu tiên Quản lý nhân sự, kinh tế, Thương mại điện tử.)
- Kinh nghiệm: Từng làm vị trí tương đương, ít nhất 1 năm (ưu tiên từng làm các dự án Shopee)
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (Trung cấp: đọc, viết) - Tin học: thành thạo MS Office.
- Khả năng chịu áp lực cao, có thể làm việc ngoài giờ khi có phát sinh.
- Các yêu cầu theo phân công của cấp trên.
Quyền lợi
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Được hỗ trợ trang thiết bị cần thiết cho công việc.
- Sau 02 tháng được tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
- Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ (Hưởng lương 10 ngày training như thử việc)
- Môi trường làm việc năng động.
- Đãi ngộ đặc biệt với người làm việc gắn bó, trách nhiệm.



